Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Khidmat Pelanggan, Gaji tinggi MYR 4,500 + Pampasan Tambahan di Genkimed Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur - Maukerja

Mempunyai penguasaan Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina yang sangat baik, secara lisan dan bertulis.

Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

Mesra, profesional dan mempunyai sikap berorientasikan pelanggan.

Bertanggungjawab, teliti dan teratur.

Bersikap positif, proaktif dan bersedia untuk belajar.

Mampu bekerja secara berdikari serta dalam pasukan.

Mempunyai kemahiran asas komputer dan selesa berkomunikasi melalui WhatsApp.

Pengalaman dalam khidmat pelanggan, kaunter hadapan, hospitaliti atau klinik merupakan satu kelebihan.

Graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.

Menyambut dan membantu pesakit di kaunter hadapan dengan mesra dan profesional.

Mendaftarkan pesakit serta memastikan rekod pesakit dikemas kini dengan tepat.

Mengurus tempahan janji temu, pengesahan, penjadualan semula dan peringatan.

Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, telefon, e-mel dan media sosial.

Memberikan perkhidmatan pelanggan yang mesra, profesional dan berkualiti sepanjang urusan pesakit di klinik.

Mengutip bayaran konsultasi dan rawatan serta mengeluarkan resit.

Menyelaras aliran pesakit dengan doktor dan kakitangan klinik.

Membuat susulan dengan pesakit berkaitan janji temu, lawatan susulan dan pelan rawatan.

Melaksanakan tugas pentadbiran dan kaunter hadapan.

Membantu memastikan operasi harian klinik berjalan dengan lancar.

Menjaga kerahsiaan maklumat pesakit pada setiap masa.