Bertanggungjawab menguruskan urusan pentadbiran jualan, menyokong aktiviti pasukan sales serta memastikan rekod pelanggan, transaksi dan dokumentasi jualan dikemas kini dengan tepat dan sistematik.
A. Sales Administration
- Mengurus dan menyediakan dokumen berkaitan jualan, sebut harga, invois dan laporan jualan.
- Mengemas kini rekod pelanggan, prospek dan maklumat akaun dalam sistem syarikat.
- Memproses dan merekod pesanan pelanggan serta memastikan maklumat transaksi adalah tepat.
- Memantau status pembayaran pelanggan dan membuat susulan sekiranya terdapat bayaran tertunggak.
B. Customer & Sales Support
- Membantu menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan perkhidmatan, kadar penghantaran dan pakej jualan.
- Mengurus komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, panggilan telefon dan emel.
- Membantu menyelesaikan isu atau aduan pelanggan berkaitan urusan jualan dan perkhidmatan.
C. Sales Coordination
- Berhubung dengan bahagian operasi dan kewangan bagi memastikan urusan pelanggan berjalan lancar.
- Membantu memastikan semua permintaan pelanggan disalurkan kepada bahagian berkaitan untuk tindakan lanjut.
D. General Administration
- Menguruskan pemfailan dan penyimpanan dokumen jualan secara fizikal dan digital.
- Memastikan semua rekod dan data pelanggan dikendalikan secara sulit.
- Melaksanakan tugasan pentadbiran lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.
Job Requirements:
- Minimum kelulusan SPM / Diploma dalam bidang Pentadbiran Perniagaan, Pengurusan Jualan atau bidang berkaitan.
- Graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
- Mempunyai pengetahuan asas dalam penggunaan Microsoft Excel, Word dan Google Workspace.
- Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu menguruskan pelbagai tugasan serta menyiapkan kerja mengikut tempoh masa yang ditetapkan.
Faedah:
- Elaun Kehadiran disediakan
- Latihan dan pembangunan pekerja
- Kenaikan gaji tahunan
Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month
Work Location: In person