Kerja Separuh Masa Part-Time Performance Monitor, Gaji tinggi MYR 2,600 di Bsmart System Solutions Selangor - Maukerja

Memiliki Ijazah Sarjana Muda dalam mana-mana bidang yang berkaitan.

Terbuka kepada graduan baharu yang tiada pengalaman atau mempunyai pengalaman kurang daripada 1 tahun.

Mahir dalam penggunaan Microsoft Office Suite, terutamanya Excel dan Word untuk penyediaan laporan dan analisis data.

Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pasukan dalaman.

Boleh bertutur dan menulis dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia dengan fasih.

Mampu bekerja di bawah pengawasan dan mengikut arahan dengan teliti.

Menunjukkan sikap proaktif dan bertanggungjawab dalam menjalankan tugas pemantauan harian.

Berkeupayaan untuk menguruskan masa dengan berkesan dan memenuhi tarikh akhir yang ditetapkan.

Sedia untuk bekerja di pejabat secara sepenuh masa di Malaysia.

Boleh mengendalikan tugas pentadbiran asas yang berkaitan dengan fungsi pemantauan.

Memantau dan menganalisis data operasi harian untuk memastikan kepatuhan terhadap piawaian syarikat dan peraturan industri.

Menjalankan pemeriksaan berkala terhadap sistem dan proses untuk mengenal pasti potensi risiko dan ketidakcekapan.

Menyediakan laporan terperinci mengenai aktiviti pemantauan, penemuan, dan cadangan penambahbaikan kepada pihak pengurusan.

Bekerjasama dengan jabatan lain untuk melaksanakan tindakan pembetulan dan susulan bagi menangani isu yang timbul daripada pemantauan.

Membantu dalam pembangunan dan pelaksanaan prosedur pemantauan baharu untuk meningkatkan kawalan kualiti dan kecekapan operasi.

Mengendalikan sistem pengurusan aduan pelanggan dan memastikan penyelesaian yang tepat pada masanya dan memuaskan.

Menyimpan rekod yang tepat dan kemas kini semua aktiviti pemantauan dan penyelesaian isu pelanggan.