Kerja Freelance Freelance Digital Content Presenter, Gaji tinggi MYR 100 + commission di Selangor - Maukerja

Yakin dan selesa bercakap di hadapan kamera.

• Mempunyai kemahiran komunikasi dan pengucapan yang baik.

• Mesra, bertenaga dan mudah berinteraksi dengan orang lain.

• Boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris dan/atau Bahasa Mandarin.

• Mempunyai kemahiran improvisasi dan interpersonal yang baik.

• Sanggup mempelajari produk, jualan dan pemasaran digital.

• Mempunyai pengetahuan asas TikTok, Facebook dan fungsi livestream merupakan kelebihan.

• Pengalaman dalam jualan, khidmat pelanggan atau pengacaraan merupakan kelebihan.

Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Pengendalian Live

• Mengendalikan sesi live secara berkala di TikTok, Facebook dan platform yang bersesuaian.

• Memperkenalkan dan menerangkan produk, promosi, kempen dan peluang perniagaan syarikat.

• Mengendalikan sesi temu bual bersama pihak pengurusan, leader, pakar produk atau tetamu jemputan.

• Mengikuti topik, skrip dan mesej utama yang telah diluluskan oleh syarikat.

• Mengekalkan penampilan yang yakin, mesra, bertenaga dan profesional sepanjang sesi live.

2. Interaksi Dengan Penonton

• Menyambut penonton dan menggalakkan mereka untuk memberi komen, like, share dan bertanya soalan.

• Menjawab pertanyaan penonton dengan jelas, mesra dan tepat pada masanya.

• Mewujudkan perbualan dan memastikan penonton terus berminat sepanjang sesi.

• Mengenal pasti soalan, keperluan dan maklum balas penonton untuk dikongsikan kepada pasukan.

3. Pengetahuan Produk & Syarikat

• Memahami produk, ciri-ciri produk, cara penggunaan dan tuntutan produk yang telah diluluskan.

• Memahami promosi, Referral Link, kempen dan pengumuman terkini syarikat.

• Memastikan semua maklumat yang disampaikan adalah tepat dan tidak membuat tuntutan perubatan, pendapatan atau kewangan yang tidak diluluskan.

4. Jualan & Penjanaan Prospek

• Memberikan Call-to-Action yang sesuai sepanjang sesi live.

• Mengarahkan penonton kepada saluran pembelian rasmi, Referral Link, halaman pendaftaran atau WhatsApp syarikat.

• Membantu menjana pertanyaan dan prospek jualan.

• Menyerahkan prospek yang berpotensi kepada pasukan jualan untuk tindakan susulan mengikut prosedur syarikat.

5. Penyediaan Kandungan

• Bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk menyediakan topik, soalan, skrip dan bahan promosi.

• Membuat persediaan dan memahami topik sebelum sesi live.

• Membantu merancang kempen live, acara khas dan pelancaran produk.

• Memberikan cadangan topik dan idea kandungan berdasarkan maklum balas penonton.

6. Operasi Live
- Memeriksa kamera, mikrofon, pencahayaan, sambungan internet dan tetapan live sebelum bermula.

• Memastikan produk dan bahan promosi telah disediakan.

• Bekerjasama dengan pasukan sokongan di belakang tabir semasa sesi live.

• Membantu menyelesaikan masalah teknikal asas jika diperlukan.

7. Pemantauan Prestasi

• Merekod dan memantau prestasi live seperti jumlah penonton, engagement, komen, prospek dan conversion.

• Mengumpul maklum balas serta soalan lazim daripada penonton.

• Membantu membuat penilaian selepas sesi live dan mencadangkan penambahbaikan.

• Dynamic working culture
• Flexible