- Plaza Mont Kiara 50480 Batu Batu Malaysia 50480
Kerja Internship For Agen Pelancongan (Praktikal), Gaji tinggi MYR 1,200 di Bafang International Travel Batu - Maukerja
Posted
16 hours ago • Closing
27 Sep 2027
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Memiliki kelayakan Diploma dalam mana-mana bidang yang berkaitan dengan pelancongan, perhotelan, pemasaran, atau pentadbiran.
- Tiada pengalaman diperlukan, tetapi pengalaman dalam khidmat pelanggan atau industri pelancongan adalah satu kelebihan.
- Mahir dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, dan Bahasa Mandarin (lisan dan tulisan) untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rakan kongsi yang pelbagai.
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan mahupun bertulis, untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
- Boleh mengendalikan sistem tempahan pelancongan dan perisian pejabat dengan cekap.
- Mempamerkan kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat untuk menangani pertanyaan dan isu pelanggan dengan berkesan.
- Memiliki pengetahuan asas tentang destinasi pelancongan, pakej, dan trend industri.
- Boleh bekerja secara berpasukan dan individu, serta menunjukkan inisiatif dan proaktif dalam tugas harian.
- Bersedia untuk belajar dan menguasai kemahiran baru yang berkaitan dengan perancangan perjalanan dan jualan.
- Berdedikasi untuk memberikan pengalaman perjalanan yang positif dan tidak dapat dilupakan kepada pelanggan.
Tanggungjawab
- Membantu pelanggan dalam merancang dan menempah pakej pelancongan yang bersesuaian dengan keperluan dan bajet mereka.
- Memberikan maklumat terperinci mengenai destinasi pelancongan, termasuk tarikan, penginapan, pengangkutan, dan aktiviti.
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan secara bersemuka dengan profesionalisme dan kecekapan.
- Memproses tempahan tiket penerbangan, hotel, pakej pelancongan, dan perkhidmatan berkaitan lain menggunakan sistem tempahan yang relevan.
- Menyediakan sokongan pelanggan sebelum, semasa, dan selepas perjalanan untuk memastikan pengalaman yang lancar dan memuaskan.
- Menyelesaikan sebarang masalah atau aduan pelanggan dengan segera dan berkesan, sambil mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Menjalankan penyelidikan mengenai trend pelancongan terkini dan destinasi baru untuk meningkatkan tawaran produk syarikat.
- Bekerjasama dengan pasukan jualan untuk mencapai sasaran jualan dan menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan syarikat.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?
50480 Batu
Pengangkutan Awam Berdekatan
SEGAMBUT
1.2 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut