Kerja Sepenuh Masa Assistant Outlet Manager Kopi Bunga, Gaji tinggi MYR 4,500 di EZ River Empire Kedah - Maukerja

SIAPA KAMI?

Kopi Bunga merupakan sebuah jenama kafe yang menawarkan pelbagai pilihan makanan dan minuman berkualiti dalam suasana yang selesa kepada pelanggan. Kami komited untuk memberikan perkhidmatan yang mesra, mengekalkan kualiti produk serta memastikan kelancaran operasi setiap outlet.

Kami sedang mencari individu yang bersemangat, bertanggungjawab dan mempunyai kemahiran kepimpinan untuk menyertai pasukan kami sebagai Assistant Outlet Manager. Calon yang berjaya akan membantu mengurus operasi harian outlet, menyelia pasukan serta memastikan standard perkhidmatan, kualiti produk dan kepuasan pelanggan sentiasa terjaga.

JOB RESPONSIBILITIES :

• Membantu Outlet Manager dalam mengurus dan memastikan kelancaran operasi harian outlet mengikut prosedur dan standard yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.
• Menyelia kakitangan yang bertugas dan memastikan semua tugasan harian dilaksanakan dengan baik serta mematuhi Standard Operating Procedures (SOP) syarikat.
• Memantau operasi bahagian Service, F&B dan Barista, termasuk penyediaan minuman, kebersihan ruang kerja, kualiti produk dan standard perkhidmatan.
• Membantu Outlet Manager menyediakan dan menyusun jadual kerja kakitangan berdasarkan keperluan operasi.
• Mengurus dan menyelesaikan isu operasi harian dengan segera serta melaporkan isu penting kepada Outlet Manager.
• Memantau kehadiran, prestasi kerja, disiplin dan pematuhan kakitangan sepanjang syif yang dipertanggungjawabkan.
• Membantu memantau penggunaan stok dan bahan mentah bagi mengawal pembaziran serta memastikan penggunaan stok mengikut prosedur.
• Membantu Outlet Manager mencapai sasaran jualan, produktiviti dan prestasi operasi outlet berdasarkan KPI yang ditetapkan.
• Mengendalikan aduan dan maklum balas pelanggan secara profesional serta mengambil tindakan awal yang bersesuaian.
• Melaksanakan tugasan lain yang berkaitan dengan operasi outlet dari semasa ke semasa berdasarkan arahan Outlet Manager atau pihak pengurusan.

JOB REQUIREMENTS :

• Mempunyai sekurang-kurangnya Diploma atau kelayakan yang setaraf.
• Mempunyai pengalaman dalam bidang F&B, kafe, restoran atau pengurusan outlet merupakan satu kelebihan.
• Pengalaman menyelia pasukan atau mengurus operasi harian akan diberi keutamaan.
• Mempunyai kemahiran komunikasi dan kepimpinan yang baik.
• Bertanggungjawab, berdisiplin, proaktif dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik.
• Mempunyai pengetahuan asas berkaitan pengendalian makanan, kebersihan dan keselamatan makanan.
• Bersedia bekerja mengikut syif, pada hujung minggu dan cuti umum berdasarkan keperluan operasi.
• Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas serta mengurus beberapa tugasan pada satu-satu masa.
• Mempunyai sikap positif dan komited untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang terbaik.

BENEFITS

• Gaji yang kompetitif mengikut pengalaman dan kelayakan.
• Caruman KWSP, PERKESO dan SIP mengikut ketetapan yang berkuat kuasa.
• Cuti tahunan, cuti sakit dan faedah cuti lain mengikut kelayakan serta polisi syarikat.
• Peluang mengikuti latihan dan meningkatkan kemahiran dalam pengurusan outlet.
• Peluang perkembangan kerjaya dalam bidang operasi dan pengurusan F&B.
• Persekitaran kerja berpasukan yang menyokong perkembangan pekerja.
• Komisen
• Staff meal
• Company Trip

Nota: Manfaat tertakluk kepada terma pekerjaan, kelayakan dan polisi syarikat.

HOW TO APPLY?

Berminat untuk menyertai pasukan Kopi Bunga?

Hantarkan resume terkini anda kepada:

E-mel: *************
WhatsApp: *************2

Pay: RM2,500.00 - RM4,500.00 per month

Benefits:

• Flexible schedule
• Opportunities for promotion
• Professional development

Work Location: In person