Kerja Sepenuh Masa E-commerce Admin, Gaji tinggi MYR 3,000 di Firststep Child Specialist Clinic WP Kuala Lumpur - Maukerja

• Diploma atau Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan, E-Dagang, Pemasaran, Pentadbiran, Pengurusan atau bidang berkaitan.

• Pengalaman dalam e-dagang, jualan dalam talian, khidmat pelanggan atau pentadbiran merupakan satu kelebihan.

• Pengalaman mengurus Shopee, Lazada atau TikTok Shop merupakan satu kelebihan.

• Mempunyai pengetahuan dalam penggunaan Microsoft Excel / Google Sheets serta kemahiran asas memasukkan data.

• Mempunyai pengetahuan dalam penggunaan Canva, CapCut atau alat penciptaan kandungan lain merupakan satu kelebihan.

• Mempunyai kemahiran organisasi dan kebolehan mengurus pelbagai tugasan dengan baik.

• Teliti dan mampu mengenal pasti kesilapan dalam pesanan, maklumat produk dan data jualan.

• Mempunyai kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu.

• Kebolehan berkomunikasi dalam Bahasa Mandarin atau bahasa Cina lain merupakan satu kelebihan.

• Mesra pelanggan dan selesa berkomunikasi dengan pelanggan melalui platform dalam talian.

• Mampu bekerja secara sendiri serta bekerjasama dengan baik dalam pasukan.

• Proaktif, bertanggungjawab dan mempunyai kesediaan untuk belajar.

• Selesa bekerja dengan nombor, hamparan data (spreadsheets) dan maklumat jualan asas.

Graduan baharu yang mempunyai pengalaman latihan industri yang berkaitan dialu-alukan untuk memohon.

1. Mengurus operasi harian e-dagang melalui TikTok, Shopee dan Lazada.

2. Memproses dan memantau pesanan dalam talian, termasuk status pesanan, pemenuhan pesanan, pembatalan, pemulangan dan bayaran balik.

3. Menjawab pertanyaan pelanggan melalui platform e-dagang, WhatsApp dan saluran komunikasi lain yang berkaitan.

4. Mengekalkan dan mengemas kini senarai produk, termasuk nama produk, penerangan, harga, gambar dan maklumat lain.

5. Memantau ketersediaan produk dan membantu memastikan rekod inventori sentiasa tepat.

6. Membantu menyediakan promosi dalam talian, baucar, kempen dan harga promosi.

7. Mencipta dan mengemas kini kandungan asas produk untuk senarai produk dalam talian dan media sosial.

8. Membantu menghasilkan kandungan grafik dan video ringkas menggunakan Canva, CapCut atau alat lain yang sesuai.

9. Menjejak dan menyelenggara data asas jualan dan prestasi produk.

10. Menyediakan laporan ringkas mengenai jualan dalam talian, pesanan dan prestasi produk.

11. Memantau harga, promosi dan senarai produk pesaing apabila diperlukan.

12. Membantu mengenal pasti cara untuk meningkatkan senarai produk, pengalaman pelanggan dan prestasi jualan dalam talian.

13. Mengurus dan menyusun dokumen e-dagang, maklumat produk serta bahan perniagaan dalam talian yang lain.

14. Menjalankan tugas pentadbiran dan tugas berkaitan e-dagang lain mengikut keperluan.

• Bayaran kerja lebih masa
• bonus tahunan
• tuntutan bayaran parking