Full Time Travel Coordinator Jobs, Salary up to MYR 4,000 in Joy Paradise Holidays WP Kuala Lumpur - Maukerja

• Bahasa yang diperlukan: Mandarin & Inggeris
• Graduan baru digalakkan untuk memohon
• Suka merancang jadual perjalanan
• Suka membantu orang lain menyelesaikan masalah
• Suka membuat orang lain mempunyai perjalanan yang sempurna kerana pengaturan anda
• Apabila orang lain dalam keadaan murung, bolehkah anda mengatakan perkara yang betul untuk membuat mereka berasa selesa?

Perancangan Perjalanan untuk Pelanggan

• Mereka bentuk jadual perjalanan Jepun yang sesuai berdasarkan keperluan pelanggan
• Mengesyorkan tempat menarik, restoran dan pengalaman

Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami keperluan mereka (kami mempunyai SOP dan templat untuk pembelajaran)

Komunikasi Pelanggan (Fokus: Kecerdasan Emosi yang Tinggi)

• Menjawab soalan secara profesional

• Menerangkan rancangan dengan cara yang lembut tetapi jelas

• Menenangkan keadaan apabila pelanggan kecewa

• Mengendalikan aduan atau salah faham menggunakan skrip untuk menenangkan dan menyelesaikan isu (kami akan mengajar anda "skrip perkhidmatan pelanggan EQ tinggi"; pemula boleh belajar)

Tugas Pentadbiran Asas

• Menyusun dokumen

• Mengesahkan fail sebelum berlepas

• Gaji (Dinilai Berdasarkan Keupayaan)
• Basic RM 3,000 – RM 4,000
• Bonus KPI (Selepas Pengesahan Jawatan)
• Ganjaran Prestasi
• EPF / SOCSO / EIS
• Cuti Tahunan / Cuti Sakit
• Pembelajaran Berpasukan, Latihan Dalaman
• Faedah Lawatan Syarikat