Full Time Contact Center Agent Jobs, Salary up to MYR 4,800 in Right Recruit WP Kuala Lumpur - Maukerja

Membantu keperluan pelanggan melalui saluran panggilan pelanggan / sembang dalam talian / e-mel

Mengendalikan pertanyaan dan maklum balas pelanggan secara profesional dan tepat pada masanya

Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dan memberikan penyelesaian yang sesuai

Merekod dan memantau maklum balas, pertanyaan dan aduan pelanggan

Mengekalkan hubungan pelanggan yang baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan

Mencapai objektif kerja harian mengikut proses syarikat dan standard perkhidmatan

SPM / Diploma / Ijazah, graduan baru dialu-alukan

Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, berani berinteraksi dengan pelanggan

Sabar, sopan, dan mempunyai kesedaran perkhidmatan pelanggan yang baik

Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah asas dan pemikiran logik

Kemahiran operasi komputer asas, mampu menguasai sistem yang berkaitan

Kapasiti pembelajaran yang kuat, mampu menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja yang pantas

Keutamaan diberi kepada mereka yang mempunyai pengalaman berkaitan Perkhidmatan Pelanggan / Pusat Panggilan / Perbankan / BPO