TUJUAN JAWATAN
Bertanggungjawab menjana jualan syarikat dengan mendapatkan pelanggan baharu, menjaga pelanggan sedia ada serta memastikan sasaran jualan bulanan dan tahunan dicapai.
TANGGUNGJAWAB UTAMA
1. Sales & Business Development
- Mencapai target jualan bulanan.
- Mencari pelanggan baharu (korporat, kerajaan, sekolah, universiti, syarikat swasta, wedding,aqiqah, kenduri, event) melalui: Cold call , Walk in, Referral, Menjawab enquiry daripada WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok dan website.
- Membuat site visit dan food testing jika diperlukan
- Follow up quotation sehingga closed sales. Berunding harga mengikut guideline syarikat.
2. Customer Relationship
- Menjadi PIC kepada pelanggan.
- Memberikan maklumat pakej dengan tepat.
- Menjawab pertanyaan pelanggan.
- Menyelesaikan aduan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama untuk menggalakkan repeat order.
3. Closing & Collection
- Bertanggungjawab membawa prospect daripada enquiry →quotation →negotiation→confirmation → deposit/payment.
- Memastikan pelanggan membuat booking deposit.
- Follow-up outstanding payment.
- Bekerjasama dengan Admin & Account Department untuk memastikan payment diterimadan direkodkan
4. Sales Administration
- Rekod semua prospek, semua sales, semua quotation & semua invois.
- Update status pelanggan.
- Submit sales report mingguan.
- Submit monthly sales report & kpi
5. Marketing Support
- Bekerjasama dengan Marketing.
- Memberi idea promosi.
- Membantu team marketing menghasilkan content.
- Terlibat dalam expo, booth dan event syarikat.
- Menjadi wakil syarikat ketika exhibition.
6. Coordination
- Bekerjasama dengan Event/Operation Team, Kitchen/Catering Team, DecorationTeam
- Memastikan semua customer requirements disampaikan dengan jelas kepada operationteam.
- Menyerah maklumat lengkap kepada operation selepas sales confirmed
Pay: RM2,000.00 - RM2,300.00 per month
Work Location: In person