Mempamerkan kemahiran komunikasi yang cemerlang, baik secara lisan mahupun bertulis, untuk berinteraksi dengan kakitangan, pelanggan, dan pihak berkepentingan lain.
A nose for when something is wrong: the instinct to double-check a number before it goes out. We can teach the mechanics. We cannot teach you to care whether it is right.
Fasih berbahasa Inggeris dan Mandarin (lisan dan tulisan) untuk berurusan dengan pelanggan dan rakan kongsi berbahasa Mandarin; Bahasa Malaysia adalah satu kelebihan