Pengalaman kerja terdahulu dalam perkhidmatan pelanggan, atau bidang berkaitan perkhidmatan pelanggan (contohnya Klinik Pergigian, Pemasaran Tele, Pengebilan, Perhubungan Pelanggan dll) adalah kelebihan tambahan tetapi tidak penting
Mempunyai etika telefon yang baik.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
...
Mesti boleh bertutur dalam Bahasa Malaysia (Wajib).
Kemahiran komunikasi dan kerjasama yang cemerlang untuk penyampaian yang baik dan jelas.
Berminat dengan potensi perdagangan sosial secara langsung (live commerce) dalam era runcit digital baharu serta ingin belajar, berkembang dan menjadi sebahagian daripada industri ini.
...