Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Jualan Selepas Jualan, Gaji tinggi MYR 3,300 di Orro Home Selangor - Maukerja

Memiliki kelayakan Diploma dalam mana-mana bidang.

Terbuka kepada graduan baru atau mereka yang mempunyai pengalaman kurang dari 1 tahun dalam perkhidmatan pelanggan atau sokongan jualan.

Mahir berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin (lisan dan tulisan).

Mempunyai kemahiran interpersonal yang baik dan sikap positif untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Boleh bekerja secara berpasukan dan individu.

Mempunyai minat dalam produk digital 3C dan industri perdagangan am & borong.

Bersedia untuk belajar dan mengikut prosedur syarikat.

Pengetahuan asas mengenai perkhidmatan selepas jualan dan sokongan jualan adalah satu kelebihan.

Mempunyai kemahiran asas dalam penggunaan komputer (Microsoft Office).

Memberikan sokongan selepas jualan yang cemerlang kepada pelanggan, termasuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Mengendalikan dan memproses aduan pelanggan, tuntutan waranti, dan permintaan pemulangan dengan cekap dan profesional.

Bekerjasama rapat dengan pasukan jualan dan teknikal untuk memastikan penyampaian produk dan perkhidmatan yang lancar selepas jualan.

Menyediakan maklumat produk dan sokongan teknikal asas kepada pelanggan.

Menyelenggara rekod pelanggan dan interaksi selepas jualan yang tepat dalam sistem syarikat.

Membantu dalam penyediaan laporan berkaitan aktiviti selepas jualan dan maklum balas pelanggan.

Mengenal pasti peluang untuk meningkatkan pengalaman selepas jualan dan menyumbang kepada pengekalan pelanggan.