- Jalan Setia Prima Q 40170 Shah Alam Shah Alam Malaysia 40170
Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Khidmat Pelanggan, Gaji tinggi MYR 4,500 di TTS Logistics (M) Shah Alam - Maukerja
Posted
4 days ago • Closing
12 Sep 2026
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Pemegang Diploma dalam mana-mana bidang.
- Mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman relevan dalam khidmat pelanggan atau peranan serupa.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
- Berupaya mengendalikan situasi yang mencabar dengan tenang dan profesional.
- Mahir menggunakan sistem komputer dan perisian pejabat.
- Berorientasikan pelanggan dengan keupayaan untuk membina hubungan yang baik.
- Mampu bekerja secara berpasukan dan individu.
Tanggungjawab
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan aplikasi pesanan.
- Memberikan maklumat yang tepat mengenai perkhidmatan, produk, dan sebut harga kepada pelanggan.
- Menyelesaikan aduan dan masalah pelanggan dengan cekap dan profesional.
- Memproses pesanan, tempahan, dan permintaan pelanggan.
- Menyelaras dengan jabatan lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menyimpan rekod interaksi pelanggan dan transaksi.
- Memberikan maklum balas kepada pengurusan mengenai trend pelanggan dan isu yang berulang.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut