Kerja Kontrak Telesales, Gaji tinggi MYR 3,000 + commission di Tek Success Selangor - Maukerja

Kelayakan minimum SPM.

1-2 tahun pengalaman telesales yang terbukti, keutamaan dalam industri perkhidmatan telekomunikasi atau internet.

Kejayaan yang ditunjukkan dalam panggilan sejuk (cold calling), upselling dan penutupan jualan.

Mahir dalam upselling dan cross-selling produk/perkhidmatan untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Pemahaman dan aplikasi yang kukuh mengenai teknik penutupan jualan untuk mendapatkan jualan.

Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.

Kebolehan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan didorong oleh sasaran.

Kefamiliaran dengan perisian CRM adalah satu kelebihan.

Mesti boleh bekerja di lokasi di Bandar Puteri Puchong, 47100 Puchong, Selangor, Ma

Secara proaktif libatkan bakal pelanggan melalui telefon (semua maklumat pendahuluan akan diberikan) untuk memperkenalkan dan mempromosikan perkhidmatan internet, mengenal pasti keperluan dan masalah mereka.

Komunikasikan secara berkesan ciri-ciri, faedah, dan proposisi nilai pakej perkhidmatan internet kami, menyesuaikan mesej dengan keperluan pelanggan individu.

Hasilkan prospek yang berkelayakan dengan mengajukan soalan mendalam, memahami keperluan pelanggan, dan menentukan kesesuaian mereka untuk tawaran kami.

Capai dan lampaui sasaran jualan bulanan dengan berjaya menjual tambahan (upselling) dan menjual silang (cross-selling) perkhidmatan dan peningkatan tambahan kepada pelanggan baharu dan sedia ada.

Kekalkan rekod yang tepat dan terkini bagi semua interaksi pelanggan, aktiviti jualan, dan hasil.

Urus pertanyaan dan bantahan pelanggan secara profesional, berikan maklumat yang tepat pada masanya untuk membina kepercayaan dan keyakinan.

Kekal mendapat maklumat tentang trend industri, tawaran pesaing, dan kemas kini produk syarikat untuk mengekalkan kelebihan daya saing dalam nada jualan.