Kerja Sepenuh Masa Customer Relations Administrator, Gaji tinggi MYR 2,500 di Urbane Ethos Consultancy Selangor - Maukerja

• Mestilah mahir, fasih dan berbudi bahasa dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu lisan dan tulisan (Bahasa Tamil dan Mandarin adalah satu kelebihan)

• Diploma/Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan dan bidang berkaitan lain

• Kemahiran komunikasi yang mantap secara bersemuka dan melalui telefon, serta sikap positif

• Mestilah mempunyai pengetahuan tentang Word, Excel, PowerPoint dan Publisher, serta operasi pejabat

• Graduan baharu tanpa pengalaman dialu-alukan untuk memohon

• Mempunyai kenderaan sendiri adalah satu kelebihan

• Mencari individu yang profesional, proaktif dan rajin yang boleh melakukan pelbagai tugas serta membina hubungan baik dengan ahli pasukan lain dan pelanggan untuk mentadbir tugas-tugas pentadbiran am di pusat terapi untuk kanak-kanak dan keluarga mereka.

• Mesti sistematik dan teratur dalam mencipta senarai tugasan, mengendalikan penjadualan janji temu, peringatan janji temu dan menjawab pertanyaan.

• Memproses kemasukan pelanggan, menyimpan dan memelihara rekod pelanggan yang tepat dan terkini termasuk kertas kerja/dokumentasi yang sesuai untuk pembayaran, bantuan kewangan, kemasukan data, penjadualan dan lain-lain.

• Berkomunikasi dengan jelas dan menyelaras sesi antara pelanggan dan ahli terapi melalui telefon, mesej dan e-mel serta sistem fail.

• Mesti mengendalikan transaksi pembayaran jualan dan perbelanjaan dengan tepat.

• Tugas pejabat am seperti prosedur buka dan tutup pejabat, mengendalikan dan mengurus kaunter hadapan, memastikan kawasan penerimaan tetamu, kawasan menunggu, dan bilik terapi rapi dan bersih.

• Mesti dapat mengikuti arahan dengan tepat dan bekerjasama rapat dengan Pengarah/Pasukan Pengurusan.

• Mengenal pasti kesesakan atau ketidakcekapan dalam aliran kerja pentadbiran dan mencadangkan penambahbaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Resume dan permohonan boleh dihantar terus ke urbaneethos(at)*************

• Manfaat selepas pengesahan jawatan termasuk KWSP, SOCSO, insurans kesihatan, bonus tahunan dan lain-lain termasuk elaun parkir/perjalanan, perkhidmatan dan sokongan kesihatan mental dan banyak lagi!
• Cuti bersalin/bapa, cuti kecemasan, lawatan dan aktiviti tahunan syarikat, sambutan perayaan dan hari jadi staf, keseimbangan kerja dan kehidupan serta tiada kerja lebih masa diperlukan untuk staf.