Kemahiran komunikasi yang sangat baik, lisan dan bertulis, dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin (memandangkan syarikat berurusan dengan pelbagai jenama dan pelanggan).
Merancang dan melaksanakan kempen pemasaran e-mel yang berkesan untuk memupuk hubungan pelanggan, mempromosikan produk/perkhidmatan, dan mendorong penukaran.