- Minimum Diploma. Calon dengan kelayakan akademik yang lebih rendah, termasuk SPM, boleh dipertimbangkan sekiranya mempunyai pengalaman kerja yang berkaitan.2. Mempunyai pengalaman dalam khidmat pelanggan, pengurusan pesanan tempatan, sokongan jualan atau pentadbiran pejabat.3. Mampu menyelenggara rekod dengan tepat dan berkomunikasi dengan jelas bersama pelanggan serta pasukan dalaman.4. Cekap menggunakan Microsoft Office dan sistem perakaunan syarikat, memproses pesanan, memfailkan dokumen serta menyediakan dokumen asas penghantaran.5. Teliti, mengutamakan pelanggan, boleh dipercayai, mampu bekerja dalam pasukan dan bersedia untuk belajar.6. Penguasaan Bahasa Mandarin sangat diutamakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang bertutur dalam bahasa tersebut. Calon yang boleh berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris turut diutamakan. Penguasaan bahasa asing lain merupakan satu kelebihan.