Sijil minimum SPM atau/dengan gred yang cukup baik untuk melayakkan diri dalam Pusat Pengajian Elektronik dan Teknologi Infokom atau kelayakan yang berkaitan.
Graduan baru dialu-alukan untuk memohon dan akan dianggap sebagai pekerja peringkat permulaan.
Ikut garis panduan dan peraturan, terutamanya berkenaan produk jenama.
Menjaga dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan dengan baik.
Memperoleh kemahiran menggunakan alat diagnostik dan program ujian.
Menggunakan alat yang disyorkan dan memerhatikan langkah berjaga-jaga ESD (pelepasan elektrostatik) seperti yang ditetapkan oleh prosedur pembaikan dan servis produk.
Menyediakan sokongan teknikal untuk membantu CSO dengan perkhidmatan pelanggan Kaunter Hadapan.
Mematuhi garis panduan perkhidmatan set Apple dan proses aliran kerja QCD.
