Calon bagi lantikan hendaklah memiliki Kepujian (sekurang-kurangnya Gred C) dalam subjek Bahasa Melayu pada peringkat Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) / Sijil Vokasional Malaysia (SVM) atau kelulusan yang diiktiraf setaraf dengannya oleh Kerajaan.
Fasih berbahasa Inggeris dan Mandarin (lisan dan tulisan) untuk berurusan dengan pelanggan dan rakan kongsi berbahasa Mandarin; Bahasa Malaysia adalah satu kelebihan